Retourneren:

Retourneren kan binnen 14 dagen. U heeft een afkoelingsperiode van veertien werkdagen om zonder opgave van reden het product te retourneren met uitzondering van sieraden die om hygiënische redenen niet zullen worden geaccepteerd. Even als de Reworked designer kettingen. Zodra deze producten in productie zijn genomen is ontbinding niet langer mogelijk. Iedere designer ketting wordt namelijk op bestelling vervaardigd, dat betekent dat onze producten uniek voor de klant worden gemaakt. Dit betekent dat alle producten speciaal voor jou gemaakt worden en niet vallen onder de wet op afstandsverkopen voor e-commerce, die doorgaans 14 dagen bedraagt.

Voorwaarde retourneren:

• Het artikel is ongedragen en onbeschadigd.
• Ook dient het artikel retour gestuurd te worden in de (eventuele) originele verpakking.
• Helaas is het niet mogelijk om een artikel te ruilen. Wil je toch een andere maat of kleur? Dan kun je zelf een nieuwe order plaatsen.
• Zowel verzendkosten voor het retourneren en het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening.
• Retourneren op afspraak is gratis.  Neem voor je iets retour stuurt eerst even contact met ons op via het contactformulier https://www.boutique-jewels.nl/retourneren.
• Zodra wij het product in goede staat retour hebben ontvangen, krijgt u binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag retour op rekening. Of door middel van een Gift-card + 10% korting voor een volgende bestelling. Let op: dit is exclusief eventuele track & trace verzendkosten van het retourneren.